常见问题汇总：
活动范围
Q： 为什么我看不到砸金蛋?
A： 请您确认目前当前登录角色是否在活动已开展的区中，开放1-132区(除88区)。
奖励领取方式
Q： 怎么领取奖励?
A： 1) 根据砸蛋结果提示，找到NPC：彩虹网使者(中州安全区467，236);
2) 点击NPC对话，选择“领取砸金蛋奖励”;
3) 点击领取奖励
4) 如提示已领取成功，您在包裹中查看即可。
奖励兑换方式
Q： 如何使用并兑换奖励?
A： 1) 如包裹中已经有获得的奖励，您需要再次点击该NPC进行兑换;
2) 点击开启奖励，将包裹中要兑换的奖励放入。
3) 点击确定，即可成功兑换，每人每天可开启两次兑换。
折扣礼包购买
Q： 我获得了折扣礼包，但是当时没有购买，现在我又想去购买了，怎么办?
A： 折扣礼包获取当天24：00前购买有效，次日便无法购买了。如果您当时未购买，当日内只要您再次登录内置，进入砸蛋页面，您仍然可以看到您当日奖励记录，点击购买即可。
幸运符使用方式
Q： 奖励获得的幸运符如何使用?
A： 提示获得幸运符奖励需要先进行兑换，查看奖励兑换方式 可以了解详细;幸运符可以参与游戏内的活动，游戏会经常举行上交幸运符的活动，有几率获得海量经验或者装备奖励，登录woool2.abc.sdo.com可以了解目前正在进行的活动。
“攻”页面显示不完整解决方案
Q:为什么我打开“攻”页面之后，左右两侧都是空白，看不到砸蛋
A：请先清除浏览器缓存后，再重新登录查看。
清除浏览器缓存方式如下：
①右键桌面上的IE图标后，点击“属性”
②在“常规”标签页中，点击“删除”按钮
③在新对话框中点击删除后，重新登录即可。
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